Regulación del uso del software Smile Connect y sus términos contractuales. Este documento establece las reglas fundamentales que rigen la relación entre el Cliente y la Licenciante, asegurando un uso adecuado del software y sus funcionalidades. También detalla los derechos y obligaciones de ambas partes en la relación contractual establecida.
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Condiciones Generales de Uso
Regulan la relación contractual entre el Cliente y la Licenciante para el uso del software Smile Connect. Estas condiciones establecen el marco general de utilización, incluyendo los derechos, restricciones y obligaciones de ambas partes al acceder y operar el Sistema.
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Definiciones
Definiciones clave utilizadas en el Acuerdo para clarificar los términos de uso del Sistema. Se detallan términos específicos como Cliente, Licenciante, Sistema, Base de Datos, entre otros, con el objetivo de evitar ambigüedades y garantizar una interpretación clara de los términos utilizados.
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Objeto
Regulación de la licencia de uso del Sistema y la prestación del servicio de alojamiento de la base de datos. Esta sección define el alcance del Acuerdo, especificando los servicios ofrecidos, las limitaciones de uso y las responsabilidades que asume el Cliente al utilizar el Sistema.
Condiciones sobre el funcionamiento y garantía del Sistema. Se establecen los parámetros técnicos y operativos que garantizan un servicio estable y eficiente. Además, se especifican las limitaciones de responsabilidad de la Licenciante ante posibles fallos o interrupciones del Sistema.
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Garantías
Alcance y limitaciones de las garantías otorgadas por la Licenciante sobre el Sistema. Se establece un período de garantía en el cual la Licenciante corregirá errores críticos y ofrecerá soporte técnico, siempre que el uso del Sistema cumpla con las especificaciones técnicas establecidas.
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Funcionamiento
Reglas de operatividad y compatibilidad del Sistema con hardware y software externos. Se detallan los requisitos mínimos para un funcionamiento óptimo, así como las responsabilidades del Cliente en cuanto a la infraestructura necesaria para el correcto desempeño del Sistema.
Normas aplicables al pago, facturación y servicios adicionales. Se explican las tarifas aplicables, los métodos de pago y los términos de facturación, así como las políticas de actualización de precios y las condiciones para acceder a servicios complementarios que optimicen la experiencia del Cliente.
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Condiciones Financieras
Normas aplicables al pago y facturación del servicio. Se describen los plazos de pago, las posibles penalizaciones por mora y las implicaciones de la falta de pago en la continuidad del servicio.
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Servicios Adicionales
Servicios extra ofrecidos por la Licenciante, incluyendo implementación y soporte. Se detallan opciones como asistencia personalizada, capacitaciones, mejoras de software y otros servicios complementarios que pueden ser contratados bajo demanda.
Condiciones para la finalización del Acuerdo y sus efectos, junto con las obligaciones legales de las partes. Se explican los mecanismos para dar por terminada la relación contractual, así como las normativas legales que deben cumplirse durante y después del uso del Sistema.
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Vigencia y Terminación
Condiciones para la finalización del Acuerdo y sus efectos. Se establecen las causas por las cuales el contrato puede ser rescindido, ya sea por incumplimiento, decisión unilateral o finalización del período de suscripción.
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Obligaciones Legales y Seguridad
Compromisos de las partes en materia de cumplimiento normativo y seguridad. Se detallan las responsabilidades en relación con la protección de datos, la confidencialidad y el cumplimiento de regulaciones nacionales e internacionales en materia de seguridad de la información.
Regulación de aspectos adicionales y resolución de disputas. Se incluyen las cláusulas finales que rigen la relación entre las partes y los mecanismos para resolver conflictos legales que pudieran surgir en el marco del uso del Sistema.
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Domicilios y Notificaciones
Las notificaciones serán válidas en los domicilios indicados en la Propuesta Comercial. Se establece el procedimiento para la comunicación formal entre las partes, asegurando que cualquier aviso importante llegue correctamente a su destinatario.
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Jurisdicción y Competencia
Las disputas serán resueltas en los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Se define la jurisdicción aplicable y las instancias legales en caso de conflicto, garantizando un marco legal claro para la resolución de disputas.